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健身俱乐部服务质量评价研究

著者周强著
ISBN9787564430689
分类号G831.362 体育
学科教育学
版次第1版
出版社北京体育大学出版社
丛书名—
出版年2018
价格¥38.00
页码132页
类型 📄 纸质书
核心评分9.5/10
读者对象—
主题词健身运动—俱乐部—服务质量—质量评价—研究—中国
内容简介：本书首先梳理相关文献，从理论层面探讨健身俱乐部服务质量评价问题；其次开发新的健身俱乐部服务质量评价模型；最后通过分析健身俱乐部服务质量与顾客满意、行为意向之间的关系来检验新开发模型的有效性。
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