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内容简介：本书分为13个单元，分别是电子商务概述案例分析、电子商务技术案例分析、电子商务模式案例分析、网络营销案例分析、电子商务安全与支付案例分析、电子商务物流及供应链管理案例分析、客户服务与管理案例分析、电子商务法律法规案例分析、新零售案例分析、移动电子商务案例分析、跨境电子商务案例分析、农村电子商务案例分析、电子商务在典型行业应用案例分析。