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网店客服—AIGC版

著者白东蕊主编
ISBN9787115680372
分类号F713.365.2 经济
学科经济学
版次第2版
出版社人民邮电出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥49.80
页码184页
类型 📄 纸质书
核心评分8.2/10
读者对象—
主题词网店—商业服务—教材
内容简介：本书内容分为9章，分别是网店客服概述、网店客服岗前培训准备、售前服务、售中服务、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服。
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