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内容简介：本书阐述了没有信任就没有教育, 人与人的相互信任是教育活动正常展开的基础。再次, 本书指出: 必须正确处理集体与个性的关系--建设集体是教育手段, 不是目的, 其目的是发展“人”; 培养集体的精神优势至关重要, 教育家还指出: 应当“目中有人”, 善于“看见人”、研究孩子、理解孩子, 尤其要善于关注孩子的心灵、他们“对人的需要”、他们的各种情感需求; 在面对“难教孩子”和儿童“越轨”时, 真正懂得“谅解远远优于处罚”; 对每个孩子的命运负责等。