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内容简介：本书分为八章，分别从护理质量管理、护理安全管理、健康体检护理、护理工作流程、护理礼仪规范、医院感染管理、健康管理护理、护理教学管理等方面详细介绍了健康管理中心的护理工作规范。内容涵盖了护理标准化管理，护理岗位管理规范及各岗位质量考核细则，护理质量控制细则及标准，投诉事件管理规范，医疗应急管理，护理不良事件处理与报告，抢救仪器、药品、物品管理，危险化学品安全管理规范，信息安全管理规范，受检者身份识别管理规范，体检系统网络故障处理，护理外出健康管理服务规范，公务员录用体检报告管理流程，手卫生管理规范，职业暴露处理规范等。