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内容简介：本书为全国职业教育城市轨道交通运营与服务专业规划教材，从企业岗位需求和教学实践的角度出发，对城市轨道交通客运组织工作进行了全面分析。全书共分为8个项目，主要内容包括：城市轨道交通客运组织概述、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站技术设备、城市轨道交通自动售检票系统、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通车站运营组织、城市轨道交通车站客流组织、城市轨道交通车站突发事件应急处理办法。