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内容简介：本书从日常生活出发，以贴近现实的实例，提出了“如何成为一个情商高的人”的切实可行的方法。全书根据“体察和把控自我情绪，是高情商的前提”“找出负面情绪产生的心理根源”“高情商者，懂得与自己和谐相处”“高情商的本质，就是懂得延迟满足感”“提升共情力：顺意的人生从读懂他人开始”“高情商思维：拥有吸纳一切资源的能力”“所谓高情商，就是说话让人舒服”等七个主题，分七个章节六十多个案例解析，讲述了如何在以上七个方面提高情商，并通过案例解析，讲述类似境遇中，应如何掌握得体的言行举止，形成高情商思维，与周围的人和谐相处。