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导游业务

著者赵爱华，朱斌，于双鹏编著
ISBN9787503272981
分类号F590.633 经济
学科经济学
版次第2版
出版社中国旅游出版社
丛书名—
出版年2024
价格¥49.80
页码345页
类型 📄 纸质书
核心评分8.5/10
读者对象—
主题词导游—教材
内容简介：本书共分四篇九章，内容包括：导游服务、导游人员、导游服务礼仪、团队导游服务规程、散客导游服务规程、旅游者个别要求的处理、常见旅游事故的预防与处理、导游服务技能及导游服务常识等。
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