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职场沟通实务

著者吕宏程，陈璐露主编
ISBN9787301351840
分类号C912.11 社会科学总论
学科管理学
版次第4版
出版社北京大学出版社
丛书名—
出版年2024.06
价格¥49.00
页码270页
类型 📄 纸质书
核心评分9.9/10
读者对象—
主题词人际关系学—教材—高等职业教育
内容简介：本书共分15个项目。项目1至项目7为职场沟通基础，主要介绍和训练学生沟通的基本技能，包括职场沟通概述，沟通筹划，职场交往礼仪，观察和倾听，语言沟通与非语言沟通等；项目8至项目15为职场沟通技能，包括求职和初入职沟通、平行沟通、上行沟通、下行沟通、客户沟通等。
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