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内容简介：本书由两位具有多年跨国企业商务写作培训的专家合作完成, 内容基于作者的“Writing for Results”这门课程, 中文名称为“以结果为导向的英文邮件沟通”。从2017年推出至今, 已经有近百家企业的上万名职场人士参加了这门课程的学习并从中受益。作者把课程的精华以书籍的方式呈现出来, 从立体的角度来阐述如何通过邮件, 但又不完全依赖邮件来解决问题, 在解决问题的同时, 维护和促进双方的工作关系和私人关系。