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内容简介：本书分为四章。其中，第一章共三节，对日本企业管理进行概要叙述，在对日本企业的概念及分类梳理的基础上，阐述日本企业的经营模式和特征。第二章共四节，通过对日本集团文化中的“纵向”意识理论的概述，分析日本企业内部的组织文化、内涵及其特征，以期对日本企业内部组织文化有所认知。第三章、第四章则主要聚焦于现代商务中不可或缺的商务礼仪(仪容仪表、人际交往、面试会议、聚会活动)、商务交流(人际关系、商务用语、商务文书)等内容，阐述日本商务礼仪和商务交流。