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内容简介：本书从企业运营角度来阐述供应链管理，主要内容包括：物流与供应链管理概述、顾客服务及供应链物流顾客服务标准规划、物流系统规划、库存管理及其技术、采购与外包战略、仓储管理与现代配送中心作业模式、运输管理及其规划技术、供应链物流信息管理技术及信息管理系统、供应链的构建。本书在架构上分为三大模块：供应链基础、供应链运作和供应链战略。其中，供应链基础模块即绪论部分；供应链运作模块包含供应链信息管理、供应链库存管理、供应链关系管理、供应链生产管理、供应链采购管理；供应链战略模块包含供应链战略管理、供应链组织管理、供应链网络规划和供应链成本及绩效管理。