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酒店管理数字化转型与顾客体验优化研究

著者张雪萍著
ISBN9787524104292
分类号F719.2-39 经济
学科经济学
版次第1版
出版社中国书籍出版社
丛书名—
出版年2025.07
价格¥89.00
页码236页
类型 📄 纸质书
核心评分8.7/10
读者对象—
主题词—
内容简介：本书从理论基础出发，深入剖析酒店数字化转型的概念、驱动因素以及对管理模式的影响。继而关注顾客体验，构建起系统的理论框架，分析其影响因素以及数字化转型带来的作用与挑战。书中着重阐述了数字化技术在酒店管理中的多方面应用，包括智能化客房、大数据、移动互联等领域。
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