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待客之道—如何把客户体验做到极致:

著者王岩鹏著
ISBN9787520833639
分类号F274 经济
学科经济学
版次第1版
出版社中国商业出版社
丛书名—
出版年2025.04
价格¥39.80
页码160页
类型 📄 纸质书
核心评分8.9/10
读者对象—
主题词—
内容简介：书中深入剖析了客户体验的各个层面，从洞察客户的真实需求开始，到构建卓越体验的策略框架，再到具体的服务细节、环境营造、个性化服务、情感连接等实践操作，为企业提供了全面的指导方案。
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