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网格经理供电服务知识手册

著者国网河南省电力公司营销服务中心(计量中心)编
ISBN9787519899653
分类号F426.61-62 经济
学科经济学
版次第1版
出版社中国电力出版社
丛书名—
出版年2025.06
价格¥48.00
页码116页
类型 📄 纸质书
核心评分8.4/10
读者对象—
主题词—
内容简介：本书全面梳理了近年来的相关规章制度，以电费电价、客户服务、电能计量、增容业扩4个专业为主线，围绕网格服务人员实际工作中的常见业务场景，对涉及的基本知识、实操方法、回复话术等高频知识进行梳理、归纳、整理、收录，内容详实，可操作性强，便于网格服务人员参考使用。
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