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内容简介：本书重点研究企业流程体系规划、流程落地以及流程中心型组织变革的问题。本次第六版在第五版的基础上增加了整合营销、集成研发、集成供应链业务流程再造的相关理论章节, 同时还增加了LTC相关理论、LTC业务逻辑关系分析、LTC业务流程规划以及部分典型LTC业务流程, 期望通过这些优化让本书提到的业务流程再造五步法能够更加切合目前企业在实操过程中遇到的种种问题, 帮助企业通过业务流程再造提升组织运营效率, 重回业绩高增长轨道。