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服务礼仪

著者张颖，李玲玲，宋亚杰主编
ISBN9787512156418
分类号F719 经济
学科经济学
版次第1版
出版社北京交通大学出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥46.80
页码104页
类型 📄 纸质书
核心评分8.3/10
读者对象—
主题词服务业——礼仪——职业教育——教材
内容简介：本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。
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