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内容简介：本书结合管理学、企业管理和家政企业发展实际，全面概括地论述了家政企业管理的方法与理论。先从对企业管理的基础知识入门，再扩展到对家政企业的概述，然后具体从家政企业的战略管理、家政企业文化建设、人力资源管理、服务管理、财务管理、信息化等几个方面，结合管理学、企业管理、服务管理等学科知识，分别阐述了家政企业的发展特点和具体管理方式，对家政企业发展具有很强的针对性。