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城市轨道交通服务礼仪

著者吕小帅，柴启霞主编
ISBN9787114196997
分类号F530.9 经济
学科经济学
版次第2版
出版社人民交通出版社
丛书名—
出版年2025
价格¥32.00
页码123页
类型 📄 纸质书
核心评分9.5/10
读者对象—
主题词城市铁路——铁路运输——服务人员——礼仪——职业教育——教材
内容简介：本书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能。
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