智慧景区管理与运营
内容简介:本书共九章,围绕智慧景区建设与发展的全链条展开系统论述,构建了从基础认知到未来趋势的完整知识体系。开篇解析智慧景区的概念与内涵、发展历程、建设原则等,奠定理论基础;随后聚焦主要技术与智能设备,详解物联网、大数据、人工智能等技术应用及票务管理、导览与信息服务等各类智能设备功能;进而从游客服务管理、资源管理、运营管理、安全与应急管理四大核心管理维度,阐述全渠道信息发布、文化遗产保护、数据驱动决策、智能安防等实操内容;最后通过多方利益主体协作解析协同机制,以技术前沿探索、管理模式创新等内容预判未来趋势,形成“理论基础-技术支撑-实践运营-未来趋势”的逻辑框架。
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