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内容简介：本书围绕“以用户为中心”这一主线，创新性地采用案例教学法，在系统梳理研究方法与核心理论的基础上，通过多个具有代表性的热门数智媒体产品案例，完整展现产品开发、产品交付、价值再生全流程中用户分析的关键步骤与调研细节；不仅关注用户体验与行为洞察的传统研究范式，还紧密结合数智传播时代的发展趋势，融入最新AIGC辅助工具的使用，展示了人工智能在用户画像、数据挖掘与社群运营等过程的实战应用。