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内容简介：本书内容围绕高铁乘务员的职业形象塑造，系统性地规划了六大项目：项目一从整体上阐释高铁乘务职业形象的内涵与重要性；项目二聚焦符合行业规范的高铁乘务员妆容发型设计；项目三细致讲解高铁乘务员的服装形象设计；项目四深入探讨高铁乘务员的职业道德、服务礼仪、沟通技巧等深层次的素养；项目五引导学生修炼从容得体的职业气质和风范；项目六则针对性提供从简历准备到模拟面试的全流程训练。