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内容简介：本书聚焦新时代群众工作的内涵拓展、特征演变、现实挑战与实践要求，结合大数据、人工智能、云计算等数智技术，探讨群众工作模式创新路径。针对群众需求多元化、利益诉求多样化等新情况新问题，从利益协调、科学决策、矛盾化解、绩效评估等多个角度，构建科学化、制度化、规范化的群众工作机制，探索强化数智治理、完善分类分层管理、激发群众主体作用等新举措。