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民营医院形象与患者满意度研究
著者
叶思妤著
ISBN
9787519492793
分类号
R197.3 预防医学、卫生学
学科
医学
版次
第1版
出版社
光明日报出版社
丛书名
光明社科文库:经济与管理书系
出版年
2026
价格
¥89.00
页码
206页
类型
📄 纸质书
核心评分
8.8
/10
读者对象
—
主题词
民营经济—医院—形象—医患关系—研究—中国
内容简介:
本书以S-O-R(刺激-机体-反应)理论为基础,构建本研究的理论模型和研究假设,采用理论分析和实证分析相结合的研究方法来研究民营医院形象对患者满意度及行为意愿的影响,研究并回答了医院形象的构成维度有哪些?哪些维度属于激励因素,哪些维度属于保健因素?医院形象对患者满意度及行为意愿产生怎样的影响,这些影响的作用机制又是怎样的?
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