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内容简介：本书主要包括：中国电子商务的发展与进化、商业模式视角下的电子商务、电子商务经营目标制定、电子商务的目标市场定位、电子商务的价值主张设计、电子商务的产品设计、电子商务营销渠道设计、客户关系管理、电子商务的供应链物流管理、电子商务的收益模式设计、电子商务的核心能力设计、电子商务发展趋势等内容。系统阐述了电子商务各阶段的特征、模式、典型企业及未来发展趋势。