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服务机器人拟人化互动对消费者的影响研究

著者谢志鹏著
ISBN9787307257351
分类号F723.55 经济
学科经济学
版次第1版
出版社武汉大学出版社
丛书名—
出版年2026
价格¥68.00
页码177页
类型 📄 纸质书
核心评分8.6/10
读者对象—
主题词服务用机器人—影响—消费者行为论—研究—中国
内容简介：本书基于社交框架理论，创新性地将服务机器人社会性拟人化划分为三个维度：物理触碰、语言交互以及简单存在，并基于社交干涉理论中独特性动机和同化动机的划分，对服务机器人和消费者社会互动的影响机制进行探讨。
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