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城市轨道交通客运服务

著者高蓉主编
ISBN9787114204685
分类号U239.5 交通运输
学科工学
版次第4版
出版社人民交通出版社
丛书名—
出版年2025.08
价格¥49.00
页码234页
类型 📄 纸质书
核心评分8.5/10
读者对象—
主题词—
内容简介：本教材经过多次企业调研，与企业岗位对接，按照岗位要求组织结构框架。在编写理念上，贯彻落实新的教材编写要求，以全新的视角从不同岗位客运服务的内容与要求出发，主要介绍站务员、驾驶员的客运服务技能、职业素养、职业礼仪、应急处理等。
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