流程新范式：from value stream mapping to effective action
内容简介：本书是一本关于在工作中通过优化流程、改进系统来提高企业运营效力的读物，内容是避免用一刀切的方式来帮助企业寻找一个高价值、内部员工对目标的认知保持一致和协作高效的流程系统，以化解进程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题。这些问题在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，更为突显。
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