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多元主体参与下的外卖平台可持续发展生态构建

📝 内容简介

本书稿以外卖平台为核心研究对象，基于多主体协同视角，系统性地探讨平台在构建可持续发展生态过程中所面临的挑战与应对策略。通过深入分析消费者、商家、骑手及平台管理者等多方利益相关者的互动关系，揭示影响平台可持续发展的关键因素。具体内容包括：消费者持续使用外卖App的意愿探究、商家可持续发展表现评价框架与聚类分析、骑手胜任力与协同机制、环境负外部性管理与生态协调。