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导游服务能力：云南省导游现场考试实务

📝 内容简介

本书具有较强的针对性和实用性。导游词按景区游线依次对主要景点做出介绍，如身临其境，有利于考生了解、掌握和讲解，而且内容准确、资料翔实、深入浅出、雅俗共赏。其次，强化服务性和指导性。新增景区知识问答、景区游览线路图、导游服务提示、综合知识、应变能力、导游规范知识问答题，系统全面、方便学习。最后，突出重点、荟萃精品、文旅融合、彰显文化。入选景区都是品位高、影响大、游客众、享誉中外的世界遗产、国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区。并结合景区特色，增加了文化知识内容。