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用户体验研究—发现客户真正想要什么—discover what customers really want
| 著者 | (美)马蒂·盖奇(Marty Gage)，(美)斯宾塞·默雷尔(Spencer Murrell)著,程琳译 |
| ISBN | 9787523606735 |
| 中图分类 | TP311.1 自动化技术、计算机技术 |
| 学科分类 | 工学 |
| 版次 | 第1版 |
| 出版社 | 中国科学技术出版社 |
| 丛书名 | — |
| 出版年 | 2024 |
| 页码 | 251页 |
| 价格 | ¥98.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
8.2/10
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📝 内容简介
本书中，一位人为因素心理学家和一位工业设计师基于他们在多个行业40余年的实践研究经验，设计了一个万无一失的第一阶段，解决了设计思维过程中的缺陷。这种可复制的方法以相关、远见、全面、严格、操作、可视六项关键原则为基础，将用户期望的情感状态与可操作的体验表达联系起来。它还为创建理想的体验框架提供指导，以便与从企业领导到设计从业人员等所有利益相关者进行清晰的沟通。
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