📖 书目详情
触发—驱动客户本能购买和追随—drive customer action and loyalty by prompting instinctive responses
| 著者 | (美)南希·哈胡特(Nancy Harhut)著,吕晓潇，朱智萌译 |
| ISBN | 9787523605097 |
| 中图分类 | F713.50 经济 |
| 学科分类 | 经济学 |
| 版次 | 第1版 |
| 出版社 | 中国科学技术出版社 |
| 丛书名 | — |
| 出版年 | 2024 |
| 页码 | 296页 |
| 价格 | ¥69.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
8.9/10
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📝 内容简介
本书共17章，内容包括：决策中的感性因素和理性因素、通过损失规避和禀赋效应传递客户利益、通过稀缺性原则创造紧迫感和排他性、互惠原则以及先舍后得的营销价值、通过一致性原则和蔡格尼克效应提升销售额与客户忠诚度、利用权威原则脱颖而出并提升回应率、通过自动顺从诱因和理由激发客户采取行动等。
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