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数字化商务下顾客价值共创驱动机制研究

📝 内容简介

本书试图提炼数字化商务下持续价值共创驱动的全要素体系，以价值共创理论为基础，通过理论演绎与文献分析法整理数字化商务下持续价值共创驱动影响因素，采用实证研究方法，依据问卷调查一手数据与网络爬虫二手数据，深入探究数字化商务背景下企业、消费者、社区三方价值持续共创的影响机理，解析数字化商务下持续价值共创驱动的影响因素和作用机制，以揭示数字化经济环境下新媒体营销影响持续价值共创的基本特征及规律。