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零售创新性对顾客契合行为的作用机理研究

📝 内容简介

本书聚焦于零售业的创新活动和消费者的自愿贡献，旨在通过综合运用深度访谈、词云分析、问卷调查、情景实验等多种研究方法，探讨零售商的创新性对顾客契合行为的影响机制及其边界条件，以及零售商人工智能的应用对消费者态度和购买意愿的影响机制。