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平台零售运营管理决策：模型与方法

📝 内容简介

本书聚焦于平台零售运营管理中消费者渠道迁移行为与渠道策略、渠道策略与模式选择决策、线上购买线下取货与线上购买线下退货等全渠道策略，以及退货、质保与以旧换新等服务策略等具体决策问题，综合运用博弈论、机制设计、优化理论方法等，建立了系统性的运营管理决策模型与方法体系。