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酒店前厅服务与管理实训技能指导

著者陈红艳主编
ISBN9787561876565
中图分类F719.2 经济
学科分类经济学
版次第1版
出版社天津大学出版社
丛书名—
出版年2024
页码117页
价格¥29.00
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核心评分
8.3/10
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📝 内容简介
本书共七个模块,包括:认识前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、商务中心服务、前厅销售、前厅部的管理。
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