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森林旅游景区服务与管理

📝 内容简介

本书全面覆盖了从基础理论到实践操作、从管理策略到服务细节的各个层面，通过学习目标、任务工单、知识链接、做中学学中做、思考与练习、案例分析、任务实施、同步测试层层递进地展开教学，具体包括：基础篇中的森林旅游景区基础知识与认知、发展现状与趋势；服务篇中的森林旅游景区观光服务、保健服务、娱乐服务、运动疗法运用与训练、教育服务；管理篇中的森林旅游景区市场营销策划、环境容量监测与管理、游客体验与行为管理、组织职能管理、安全与危机管理、智慧建设与管理。