📖 书目详情
前厅客房服务与管理
| 著者 | 杨凡，孟庆杰，唐飞主编 |
| ISBN | 9787565454752 |
| 中图分类 | F719.2 经济 |
| 学科分类 | 经济学 |
| 版次 | 第8版 |
| 出版社 | 东北财经大学出版社 |
| 丛书名 | — |
| 出版年 | 2025 |
| 页码 | 259页 |
| 价格 | ¥45.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
8.9/10
|
📝 内容简介
本书内容分为两大篇：前厅篇和客房篇，主要内容包括前厅部概述、客房预订、前台接待、前厅系列服务、房价管理与客房经营统计分析、客房部概述、客房清洁卫生、客房服务、客房安全管理、客房设备用品管理、客房部人力资源管理等。
🏛️ 本馆馆藏信息
本馆暂无该书的馆藏记录，可在线借购