📚 网上馆配 · 你选我买选采服务平台

在地化场景下主题餐厅顾客消费体验满意度差异及提升策略研究

📝 内容简介

本书立足于消费体验、文化距离等理论，以主题餐厅顾客满意度为研究对象，客源涵盖大洋洲、中国（大陆、香港、澳门及台湾）、美洲、欧洲、除中国之外的亚洲其它国家及地区，探索在地化场景下主题餐厅顾客消费体验的满意度差异，进而提出服务改进思路以有效提升顾客满意度。