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跨境电子商务客服实务
| 著者 | 黄晓蕾主编 |
| ISBN | 9787121491474 |
| 中图分类 | F713.36 经济 |
| 学科分类 | 经济学 |
| 版次 | 第1版 |
| 出版社 | 电子工业出版社 |
| 丛书名 | — |
| 出版年 | 2024 |
| 页码 | 199页 |
| 价格 | ¥45.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
10/10
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📝 内容简介
本书介绍了跨境电子商务客服的基本职责、工作流程、沟通技巧、平台操作规范、客户关系维护及纠纷处理与危机应对等关键内容。
🏛️ 本馆馆藏信息
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