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人工智能时代的职场心理应对—大模型应用与员工认知动态响应机制:

📝 内容简介

本书构建了反刍思维的构念典型性文本度量工具，并利用职业社交媒体上的文本数据，对工作场所不确定性与个体反刍思维之间的关系进行了分析，确认了工作场所不确定性与个体反刍思维的正向关系。其次，针对中国组织环境下员工对上司的依赖性，基于可及性理论和目标进展理论，将员工对上司的信任易变性作为中介变量，将员工情绪耗竭和反生产行为作为结果变量，并将员工与上司的长期人际冲突作为调节变量，比较完整地阐释了工作场所不确定性影响员工反刍思维的动态作用机制、影响结果及边界条件。最后，本书对一家高科技公司进行了为期两周的实地调研，验证了本书模型的有效性。本书探讨了动荡环境中员工的心理“内耗”现象，利用“工作场所不确定性”与“反刍思维”两个管理学概念将这一复杂现象解构并转化为具体的管理学议题，从而进行了剖析，从而在理论上做出了一定贡献。