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铁路客运英语
| 著者 | 闵丽平编 |
| ISBN | 9787113325077 |
| 中图分类 | U293.3 交通运输 |
| 学科分类 | 工学 |
| 版次 | 第2版 |
| 出版社 | 中国铁道出版社 |
| 丛书名 | — |
| 出版年 | 2026 |
| 页码 | 316页 |
| 价格 | ¥58.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
9.7/10
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📝 内容简介
本书内容按所涉及的专业领域划分为3个模块，12个项目，61个典型工作任务。模块1介绍了车站服务工作，包括问讯、票务、旅客携带品和行李、候车、进出站、车站广播6个项目；模块2介绍了列车服务工作，包括列车服务、餐饮服务、乘降组织、列车广播4个项目；模块3介绍了站车协同服务工作，包括跨境旅客运输与国际旅客联运服务、旅客重点服务2个项目。
🏛️ 本馆馆藏信息
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