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管理沟通
| 著者 | 张莉，刘宝巍主编 |
| ISBN | 9787040654684 |
| 中图分类 | C93 社会科学总论 |
| 学科分类 | 管理学 |
| 版次 | 第5版 |
| 出版社 | 高等教育出版社 |
| 丛书名 | “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材:高等学校工商管理专业课程系列教材 |
| 出版年 | 2026.01 |
| 页码 | 300页 |
| 价格 | ¥48.00 |
| 可推荐册数 | 请登录后查看 |
| 核心评分 |
8.8/10
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📝 内容简介
"本书为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材的修订版，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有原创特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”——三个关键词（良好意愿、换位思考和可信度）和五种沟通策略（沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略），也注重管理沟通“技能”——倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇，生动有趣；采用大量阅读材料和案例阐释更有中国文化特色的管理沟通现象，强化学生将理论应用于实际管理问题的能力；书中以二维码链接MOOC视频、案例、教学课件、模拟试卷等教学资源，丰富教学体验。本书是作者多年教学与企业培训经验的积累，既可作为高等院校管理沟通课程的教材，也可作为企业管理人员的参考用书。"、
🏛️ 本馆馆藏信息
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