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情达而理至—商务沟通技巧

📝 内容简介

本书系统探讨商务沟通技巧,在简要阐述商务沟通目的、类型、过程、环境等基本理论知识的基础上,重点就商务沟通礼仪、日常商务沟通、商务洽谈、商务谈判、多元化商务沟通方式方法等进行了深入研究与分析,同时,特别指出了商务沟通中的禁忌,旨在为商务人士科学有效、实用高效沟通提供理论与实践指导。全书研究对象明确、结构完整、逻辑清晰、内容全面,行文中穿插丰富生动的案例,语言明快且有启发性。整体来说,本书理论与实践有机融合,是一本关于商务沟通的研究著作。